A Finixa tem certificação ISO 9001
A Finixa tem certificação ISO 9001. O que significa isto? Isso apenas demonstra que estamos a utilizar procedimentos operacionais padrão e que documentamos o que fazemos. Se quiser saber mais sobre esta certificação, continue a ler. Vamos explicar o que é e como pode beneficiar disto.
O que é a ISO 9001?
É um conjunto de diretrizes e requisitos que as empresas devem seguir para fornecer consistentemente produtos e serviços que cumpram os requisitos do cliente e regulamentares. A norma foi concebida para ajudar as organizações a monitorizar e melhorar as suas operações e aumentar a satisfação do cliente.
Os benefícios da ISO 9001
- Maior satisfação do cliente
- Maior eficiência
- Melhoria da reputação
- Melhor comunicação interna
- Maior flexibilidade
- Melhor gestão do risco
- Aumento da competitividade
O que significa isto?
A ISO 9001 é a norma que estabelece os requisitos para um sistema de gestão da qualidade. Isto significa que fornece um conjunto de diretrizes e requisitos que a nossa empresa pode seguir para fornecer consistentemente produtos e serviços que cumpram os requisitos do cliente e regulamentares. A norma foi concebida para ajudar a melhorar as operações e aumentar a satisfação do cliente.